- Despota Olivera 6, Beograd, Srbija
- office@tnvcert.rs
- +381 63 259 435
Međunarodna organizacija za standardizaciju (ISO) definiše standard kao "dokument, uspostavljen konsenzusom i odobren od strane priznatog tela, koji obezbeđuje zajedničku i ponovljenu upotrebu pravila, smernica ili karakteristika za aktivnosti svojih rezultata, usmerene na postizanje optimalnog stepena reda u datom kontekstu".
Korišćenje standarda omogućava preduzećima:
• Efikasnije poslovanje
• Povećanu produktivnost
• Pristup novim tržištima
Dva najpopularnija standarda sistema upravljanja su ISO 9001 i ISO 14001.
ISO porodica 9000 standarda se bavi upravljanjem kvalitetom. To podrazumeva set radnji koje organizacija sprovodi kako bi ispunila: • zahteve kvaliteta od strane kupaca |
Porodica ISO 14000 standarda se bavi upravljanjem životnom sredinom. To podrazumeva set radnji koje organizacija sprovodi kako bi ispunila: • smanjenje negativnog učinka na životnu sredinu uzrokovan njenim aktivnostima |
Neki kupci traže da njihovi prodavci poseduju sertifikaciju ISO 9001 ili ISO 14001. Određene delatnosti moraju da budu sertifikovane kako bi se pridržavale regulativa propisanih od strane nadležnih institucija, dok druge traže sertifikat kao dokaz da se organizacione operacije efikasno kontrolišu. Sertifikacija može da poboljša globalnu bazu klijenata organizacije, što joj omogućava širenje na nova tržišta.
Za preduzeća, rasprostranjeno usvajanje ISO standarda predstavlja dodatu vrednost svim vrstama poslovanja i aktivnosti. Oni doprinose tome da razvoj, proizvodnja i snabdevanje proizvoda i usluga budu efikasniji, bezbedniji i transparentniji. One olakšavaju i sprovode pravednu trgovinu između zemalja jer svi igraju po pravilima iz istog pravilnika.
Za kupce, ISO standardi služe da zaštite potrošače i korisnike proizvoda i usluga, kao i da im olakšaju proces kupovine.